Veelgestelde vragen

Veelgestelde Vragen (FAQ)

Bestellen & Verzenden

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
– Webshop: volgende werkdag.
– Livestream: volgende werkdag (mits verzending is aangevraagd).

Hoe verzenden jullie?
Met PostNL, DHL of andere betrouwbare pakketdiensten.

Krijg ik een track & trace?
Ja, zodra je bestelling is verzonden.

Wat kost verzending?
Verzendkosten betaal je apart, tenzij anders aangegeven.

Livestream aankopen

Hoe werkt bestellen tijdens een livestream?
Je bestelt een item via de webshop en tijdens het afrekenen kun je betalen voor verzending of ervoor kiezen om je kaarten bij ons op te slaan.
Wanneer je verzending aanvraagt en betaalt verzenden wij het de volgende werkdag.

Vraag hier jouw verzending aan!

Wat is ‘Rip & Ship’?
Wij openen jouw bestelde packs live op stream en slaan deze op.
Of sturen de kaarten daarna naar je op. (Dit is een keuze tijdens het afrekenen)